محفظة «لا تنسني»

نقدم لعملائنا في المملكة المتحدة إمكانية الإرجاع مجانًا. ويتحمل العملاء من خارج المملكة المتحدة تكاليف شحن المرتجعات. 

لديك ما يصل إلى 30 يومًا لإرجاع أي منتج إلينا لاسترداد ثمنه أو استبداله (تطبق الاستثناءات). يجب إرجاع المنتجات دون استخدام وفي حالتها الأصلية. إذا كنت ترجع مفروشات السرير أو المناشف، فيجب أن يظل غلافها مغلقًا لأسباب تتعلق بالنظافة.

لا نقبل إرجاع الأعمال الفنية الموقّعة، والسجاد، ومساحات الأبواب، وورق الحائط، وعينات ورق الحائط، والستائر المصنوعة حسب المقاس، والستائر الرأسية، والعينات.

للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يُرجى زيارة سياسة استرداد الأموال.

التوصيل داخل المملكة المتحدة - 

يتوفر التوصيل في اليوم العمل التالي للطلبات المقدمة قبل الساعة 11 صباحًا من الاثنين إلى الجمعة.

لا يتوفر التوصيل السريع أو التوصيل في اليوم التالي لمنتجات ورق الحائط، حيث يتم طباعتها حسب الطلب وتستغرق 10-15 يوم عمل.

لا يتوفر التوصيل السريع أو التوصيل في اليوم التالي للمفروشات القماشية (مثل مفروشات السرير، والستائر، والمناشف، والوسائد، ومساحات الأبواب، والسجاد)، وقد يستغرق وصولها وقتًا أطول.

التوصيل داخل الولايات المتحدة - 

تختلف أوقات الشحن حسب موقعك داخل الولايات المتحدة.

بالنسبة للمشتريات داخل الولايات المتحدة، تشمل جميع الرسوم الجمركية، ولن تُفرض أي رسوم إضافية عند الدفع. نحن ملتزمون بجعل العملية شفافة قدر الإمكان لعملائنا في الولايات المتحدة.

التوصيل داخل الاتحاد الأوروبي - 

تختلف أوقات الشحن وتكاليفه حسب موقعك داخل الاتحاد الأوروبي.

التوصيل الدولي - 

تبدأ الأسعار من £20+ وقد تستغرق أوقات التوصيل ما يصل إلى 17 يوم عمل، حسب الموقع. تُشحن الطلبات الدولية من مستودعنا في المملكة المتحدة وقد تُفرض رسوم جمركية. للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يُرجى زيارة سياسة الشحن.